Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso

En nJord (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), la privacidad y protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de citas y reservas.

Cumplimos estrictamente con:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Reglamento (UE) 2016/679
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

2. Responsable del Tratamiento de Datos

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Fecha de nacimiento (opcional)

3.2. Datos de Cuenta y Autenticación

• Contraseña (cifrada)
• Tokens de autenticación
• Preferencias de configuración de cuenta

3.3. Datos de Reservas y Transacciones

• Historial de reservas (fecha, hora, establecimiento, servicio)
• Datos de pago (procesados por Stripe - no almacenamos datos de tarjetas)
• Información de facturación

4. Finalidad del Tratamiento

• Gestión del registro y cuenta de usuario
• Procesamiento de reservas y citas
• Procesamiento de pagos y facturación
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio
• Marketing y comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Mejora del servicio y análisis de uso

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento para marketing
• Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con: privacy@njordteam.com

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
• Cifrado de datos en reposo (AES-256)
• Contraseñas con hash seguro
• Copias de seguridad cifradas
• Monitorización continua de seguridad

7. Contacto