Si estás comparando programas de citas para tu salón, habrás visto de todo: desde "gratis" hasta 200€ al mes. La trampa está en que el precio de la cuota es solo una parte de lo que acabas pagando. Aquí tienes el desglose honesto para comparar bien.

Los tres modelos de precio que existen

1. Cuota fija mensual

Pagas lo mismo cada mes, uses lo que uses. Es el modelo más predecible: sabes exactamente cuánto te cuesta el software al año. Los precios habituales en España van de 8€ a 50€/mes según funciones y tamaño del equipo, y algunos proveedores superan los 100€/mes en planes con marketing incluido.

2. "Gratis" con comisiones por reserva

Algunas plataformas muy conocidas no cobran cuota (o la cobran baja), pero se llevan una comisión por cada reserva online o por cada cliente nuevo que te llega a través de su marketplace — en algunos casos de hasta el 35% del ticket. Para un salón con volumen, esto acaba siendo con diferencia la opción más cara: la "app gratis" puede costarte cientos de euros al mes en comisiones.

3. Por empleado

Otros cobran por profesional (por ejemplo, 10-15€ por empleada al mes). Con 4 estilistas, esos "12€/mes" se convierten en 48-60€/mes. Ojo con este modelo si tu equipo crece.

¿Qué costes ocultos hay que preguntar siempre?

  • ¿Los recordatorios (SMS/WhatsApp) van aparte? Es el extra oculto más común: hay proveedores que cobran cada SMS o limitan los mensajes mensuales. Los recordatorios son justo lo que más dinero te ahorra (evitan no-shows), así que este sobrecoste duele.
  • ¿Hay comisión por reserva online? Aunque haya cuota mensual, algunas plataformas además cobran comisión por las reservas de clientes nuevos.
  • ¿Hay permanencia? Contratos anuales con penalización por salir son señal de alarma: si el producto es bueno, no necesita atarte.
  • ¿Cobran por la instalación o el soporte? Onboarding "premium", soporte telefónico de pago, formación aparte…
  • ¿Los datos son tuyos? Si te vas, ¿puedes llevarte tu base de clientes? Algunas plataformas con marketplace consideran suyos a "tus" clientes.

¿Cómo calcular lo que te va a costar de verdad?

La fórmula honesta es: coste total = cuota + comisiones + extras por mensajes − dinero recuperado por no-shows evitados. Un ejemplo con un salón que factura 5.000€/mes con un 30% de reservas online:

  • Con una plataforma "gratis" que cobra 20% de comisión por reserva de cliente nuevo: si solo un 10% de tu facturación viene de clientes nuevos del marketplace, ya son ~100€/mes.
  • Con una cuota fija de 15€/mes sin comisiones: pagas 180€ al año, total. Menos de lo que la otra opción te cuesta en dos meses.

Y en el otro plato de la balanza: si los recordatorios automáticos te evitan aunque sea dos no-shows al mes (pongamos 2 × 45€), el software se paga solo varias veces.

¿Qué debería venir incluido en el precio?

Para un salón en 2026, esto es lo mínimo que la cuota debería cubrir sin sobrecostes: citas ilimitadas, página de reservas online sin comisiones, recordatorios automáticos ilimitados, agenda por empleada, ficha e historial de clientas, e informes de facturación.

¿Cuánto cuesta nJord?

nJord cuesta 15€/mes, o 149€/año (sale a 12,42€/mes). Todo incluido: citas y equipo ilimitados, reservas online con 0% de comisión, recordatorios por WhatsApp sin límite y sin coste por mensaje, e informes. Sin permanencia y con 15 días de prueba gratis sin tarjeta. Es todo lo que hay que saber del precio — no hay letra pequeña que explicar.